Consulenza per la certificazione UNI 11034 Servizi nell'infanzia

La norma 11034 “Servizi all’infanzia” quindi entra nel merito di quelli che sono i fattori qualificanti del servizio all’infanzia, quali:

  • l’informazione;
  • l’organizzazione;
  • la gestione degli spazi e degli arredi;
  • la progettazione educativa;
  • l’attuazione del progetto educativo (ambientamento, gestione della giornata);
  • i requisiti del personale;
  • le eventuali modalità di progettazione di servizi innovativi per l’infanzia.

A CHI SI RIVOLGE:

Realtà operanti nel settore dei servizi all’infanzia con bimbi compresi in fasce di età comprese tra 0 e 36 mesi e tra i 3 e i 6 anni

I VANTAGGI: 

  • Differenziarsi, facendo emergere in modo tangibile e verificabile la qualità dei propri servizi; 
  • rassicurare i clienti circa la conformità ai requisiti stabiliti dalla Norma specifica per il settore di servizi di traduzione;
  • garantire la credibilità degli impegni assunti, mediante controlli effettuati da un Organismo indipendente di parte terza;
  • avere a disposizione uno strumento di comunicazione e trasparenza della qualità del servizio che, grazie all’attività di verifica di terza parte, acquisisce credibilità e soprattutto si pone a garanzia della coerenza tra enunciati ed operato.

 

IL NOSTRO INTERVENTO:

  • Analisi iniziale attraverso un check-up gratuito volto a determinare le esigenze dell'organizzazione
  • Pianificazione delle attività e definizione delle tempistiche
  • Sviluppo dei sistemi di Gestione
  • Attività di formazione sulle tematiche inerenti la gestione
  • Effettuazione di Visita Ispettiva Interna
  • Presenza durante la Visita dell'Ente di Certificazione